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Surplex eröffnet Büro in den Niederlanden

Surplex eröffnet Büro in den Niederlanden

Das Industrieauktionshaus Surplex ist ab sofort in zwölf europäischen Ländern vertreten. Neben Niederlassungen in Italien, Spanien, Frankreich und weiteren Ländern kommen nun auch noch die Niederlande hinzu. Das gab die Geschäftsführung des Unternehmens am Stammsitz in Düsseldorf bekannt.

Im Unterschied zu vielen Wettbewerbern stützt sich Surplex nicht nur auf eine leistungsfähige Auktionsplattform, sondern bietet Abgebern wie Käufern einen weitreichenden analogen Service an. Dieser wurde in den vergangenen Jahren zu einer ISO-zertifizierten Dienstleistung ausgebaut. Surplex betreut und berät seine Kunden persönlich, erstellt Gutachten und bewertet Maschinen. Nach dem Kauf kümmert sich das Unternehmen um Demontage, Transport, Zoll- und Zahlungsmodalitäten. So fügt Surplex das Beste aus zwei Welten ­digital und analog ­ zu einem Gesamtpaket zusammen.

Mit dieser Strategie gründeten Michael Werker und Uli Stalter Anfang 2009, mitten in der Finanzkrise, die Surplex GmbH in ihrer heutigen Form, wobei die Firmengeschichte des Unternehmens sogar bis ins Jahr 1999 zurückreicht. Insgesamt kann sich Surplex also auf eine mehr als 20-jährige Markterfahrung stützen. Zwischen 2010 und 2019 verzeichnete die GmbH jedes Jahr zweistellige Wachstumsraten. Zwar gibt es große europäische Industrieauktionshäuser, die Online-Versteigerungen durchführen, ihnen fehlt jedoch der kompetente Service, besonders im After-Sales-Bereich. Umgekehrt sind viele klassische Maschinenhändler stark im Service, ohne jedoch die boomenden Online-Auktionen erfolgreich anzubieten. Surplex stieß genau in die Lücke, was zu stürmischer Expansion führte. Von 2009 bis 2019 erhöhte sich die Anzahl der Mitarbeiter von 15 auf über 200. Der Umsatz kletterte auf ca. 100 Mio. €.

Im Jahr 2013 folgte dann der Schritt zur Internationalisierung. In Italien wurde mit Surplex S.R.L. die erste Niederlassung außerhalb Deutschlands gegründet. Sukzessive kamen Büros in neun weiteren Ländern hinzu. Ein Prozess, der nun in den Niederlanden fortgesetzt wird. Dort will Surplex seine Marktposition deutlich ausbauen und zusätzliches Wachstum für das gesamte Unternehmen generieren. Kern der Erfolgsgeschichte bleibt die Auktionsplattform surplex.com, die in 16 Sprachen verfügbar ist und jährlich mehr als 55 Mio. Seitenaufrufe verzeichnet. 2019 wurden hier über 500 Online-Versteigerungen durchgeführt, dabei mehr als 55.000 Investitionsgüter verkauft. Die Kundenbetreuung erfolgt bei Surplex heute in über 20 Sprachen.

Quelle: Surplex GmbH

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